Atribuições da vaga Apoiar o cliente na resolução de problemas e dúvidas na utilização do nosso software. Prover excelente experiência de atendimento, buscando encantar o cliente sempre. Realizar atendimento através de diferentes canais:e-mail, telefone, chat e WhatsApp. Registrar e acompanhar os chamados, atualizando os clientes sobre o andamento das demandas. Realizar implantações e treinamentos do produto. Intermediar demandas com os demais setores, quando necessário. Identificar pontos de m…